2024年9月24日起，蔚來汽車宣布對其換電服務(wù)收費模式進行重大調(diào)整，由原先的“一口價”模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤鞍炊仁召M”模式。這一新政策標志著蔚來在服務(wù)模式上的創(chuàng)新和靈活應(yīng)對市場變化的能力。

根據(jù)新政策，換電服務(wù)的單次費用將根據(jù)換得電量和相應(yīng)的電費與服務(wù)費來計算。具體來說，當換得電量未達到設(shè)定的最低換得電量（20度）時，將按照最低換得電量收取對應(yīng)服務(wù)費，而電費則根據(jù)實際換得電量進行計算。

在原模式下，單次換電費用由固定的服務(wù)費（30或50元）加上度電電費乘以換得電量來計算。而新模式下，費用計算方式更為靈活，更能反映實際使用情況。

值得注意的是，無限次換電用戶并不會受到此次調(diào)整的影響，仍可享受免費換電權(quán)益。同時，免服務(wù)費卡券依然有效，可用于抵扣一次換電中的所有度電服務(wù)費。此外，樂道汽車后續(xù)的換電服務(wù)也將采用這一新的收費模式。

蔚來汽車表示，這一調(diào)整是為了更好地適應(yīng)市場需求，提供更公平、透明的服務(wù)。同時，公司也計劃在NIO App中迭代更新，以支持按費用篩選周邊站點及相關(guān)收費顯示的優(yōu)化，使用戶能夠更加方便地了解和選擇服務(wù)。

此次收費模式的調(diào)整，不僅體現(xiàn)了蔚來汽車對市場動態(tài)的敏銳洞察，也展現(xiàn)了其作為新能源汽車領(lǐng)軍企業(yè)對服務(wù)創(chuàng)新的持續(xù)追求。